Bia Enxovais

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Belo Horizonte - MG

06/06/2025 às 10:24

ID: 218990525

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Fiz uma compra de um enxoval no ano passado.,depois de algum tempo q fui usar ,percebi q o cobre leito estava pq.
Mas não dei mtos importância.
Comprei um king pq gosto do cobre leito maior na cama.
Como e um produto com um valor bem agregado e devido a confiança da empresa,nem me dei conta d conferir as medidas.
O tempo passou e resolvi usar novamente a roupa de cama,e tirar as medidas.
Incrédula ,e sem acreditar que fui enganada
Um produto q custou o equivalente a 1300,00 estava com a etiqueta trocada e rasurada,medidas de king
Só q na verdade foi enviado um Queen
Conferir as medidas e estava errada
2,50x260
Imediatamente acionei a empresa citada ontem,com vídeo,fotos descrição do produto.
Hoje recebi a resposta da empresa q não poderia efetuar a troca devido ao tempo e uso do produto.
Eu entendo q já se passou um ano.
Mas quem compra um produto desse fica tirando medidas .?
Jamais iria imaginar q seria enganada.
Pois conferi TD no ato do recebimento etiqueta e tal.
Não iria conferir medidas.
Agora a empresa não quer se responsabilizar falando q não pode fazer nada devido ao tempo.
Mas foi eles enganou n eu.
E ainda tem o produto sendo vendido no site.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui],pois fiquei 10 meses pagando e agora ninguém q se responsabilizar.
Deixo Aki o meu relato e que ninguém compre nessa bia enxovais.
Pois engana o cliente e trata com descaso total.