Bia Gourmet Restaurant

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2021 às 11:27

ID: 126949437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Abri uma reclamação para o restaurante "BIA GOURMET RESTAURANTE". e um contra resposta eles me falam.

"Este foi o seu primeiro ******* e o valor que o senhor pagaria pela refeição seria R$ 8,00. Conforme o senhor relatou no chat, queria que fizéssemos o reembolso, um pix deste valor, também temos prints dessas conversas, porém não nos cabe anexar este documento aqui, para que não haja uma exposição do senhor."

Um desaforo, dizer que não quer me expor ?

Eu nao postei todos os prints da conversa por querer manter a INTEGRIDADE da empresa, que ao perceber que eu estava reclamando, manteve um tom de sinísmo e desrespeitoso nas frases com o cliente.

(O que seria um prazer pra mim que vocês fizessem isso, assim seus cliente vejam como eles podem ser tratados)

Tentei entrar num acordo de me depositarem o valor de R$ 8.00 que foi o prato que eles colocaram como promoção no ifood, e que eu paguei via PIX.
O mesmo nao foi entregue JUSTIFICANDO que seus motoboy não entram no shopping (onde eu estava) eu teria que me deslocar 50 metros pra retirar meu pedido sendo que a própria "IFOOD" presta um serviço com muita competência e respeito de entregar em minhas mãos ou meu pedido.

E ainda sim o estabelecimento reconhecido como "BIA GOURMET RESTAURANTE" acha um equívoco eu reclamar do serviço de entrega péssimo e diz que nao quer me "EXPOR" ?

Pois me exponha, que eu estou no meu total direito de reclamar da falta de competência de voces prestar um serviço.

Obrigado.