Bia Utilidades Domésticas

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Campinas - SP

08/04/2017 às 17:09

ID: 25424429

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No mês 06/******* adquiri a maquina Lava e seca Samsung Ecobubble 10.1kg/6.0kg WD106UHSAGD na loja Bia Utilidades Domesticas Ltda situada na av Nossa Senhora de Fatima ******* Taquaral - Campinas-SP.
Após poucas vezes utilizando percebi que as roupas claras/ brancas estavam saindo sujas. Em um primeiro momento achei que tivesse algo em um bolso de alguma das peças que tivesse sujado . Mas nao havia.
Sou enfermeira e perdi todas minhas roupas brancas de trabalho além dos jalecos.
Pois bem; procurei a loja , levei algumas pecas p mostrar ( mancha escura parecendo oleo/ graxa) depois de uma longa conversa o responsável me disse q retiraria a msma para limpeza. Achei estranho mas concordei.
Depois de alguns dias ela voltou com o meeesmoo problema. O responsável da Loja me disse p ligar na Samsung; liguei agendei visita de um técnico. Ele veio e constatou que a minha maquina nova precisa de uma limpeza profunda q custa R $ *******!!!!! Um verdadeiro absurdo!!!! Alem disso o mesmo me disse que estranho uma maquina NOVA apresentar tal problema.
Resumindo a ópera: perdi todas as minhas roupas brancas/ claras pq mancharam de graxa! Há mais de 1 mes ligo na loja e o responsável nao me atende. Deixo recados inumeros e nunca recebi retorno. UM VERDADEIRO DESCASO!
Nao comprem nessa loja!!!!!
Paguei R$2.******* a vista em um produto que ja veio com defeito!
LOJA BIA UTILIDADES Vergonhaa!