Cabo da cafeteira derreteu no primeiro uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

27/02/2026 às 10:57

ID: 241845999

Comprei uma cafeteira super cara simplesmente o cabo da cafeteira derreteu na primeira vez que fui usar e olha que fiz o café em fogo baixo!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/03/2026 às 09:36

Olá, Keke.

Agradecemos por nos relatar o ocorrido e compreendemos sua insatisfação.

Lamentamos o transtorno. No entanto, conforme informado por você, o produto foi adquirido na loja AMAZON e não conosco. Ressaltamos que somos responsáveis exclusivamente pelas compras realizadas em nosso site oficial, bialettishop.com.br.

Dessa forma, orientamos que entre em contato com a loja na qual você efetuou a compra, para que possam apresentar a melhor solução possível.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Bialetti Shop.

Consideração final do consumidor

15/03/2026 às 11:15

Nada resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0