Bialetti Shop

Reclamar dessa empresa

Lages - SC

10/02/2026 às 05:44

ID: 240279015

Comprei 2 mokas, 6 cafés, azul, quase 500 reais cada uma. Comprei porque minha cozinha é azul e combinariam com ela, mas aí eu fiz a bobagem de usar (segundo a própria assistência da bialetti), porque pretearam a base, o azul manchou de café, ficou horrível, imprestáveis estéticamente. Fui reclamar, claro, afinal é um item bem caro e a assistência da bialetti teve a coragem de me responder que as manchas eram normais por causa do uso. Só que quando eu comprei este item caríssimo, de baixíssima qualidade, na caixinha não tava escrito: "Você comprou um item azul bonitinho, mas se usar vai mudar de cor, manchar, pretear a base e ficar ridículo". Isso é um atentado ao direito do consumidor. Se vendem [Editado pelo Reclame Aqui] precisam avisar na descrição da loja online, na caixa, no manual. A informação tem que estar embandeirada no item. Portanto não comprem nada deles, porque além do abuso ao direito do consumidor, se for falar com a assistência vão dizer: sim você rasgou 500 reais comprando um item de quinta que fica horrível se você usar. É assim mesmo. O consumidor não é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!