Garrafa térmica de péssima qualidade!
Em réplica
Itu - SP
07/10/2022 às 11:31
ID: 151426259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCom 1 mês de uso já tiveram que trocar o corpo da garrafa!!! E a assistência técnica afirma "não ser defeito de fabricação" ?!?!? Tenho garrafas de outras marcas há anos e se mantem intactas! A justificativa da Bialetti é total descaso com o consumidor!
Atenção consumidores! Evitem comprar produtos da Bialetti!
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Resposta da empresa
14/10/2022 às 09:11
Olá Marisa, tudo bom ?
Afim de solucionar o problema e sanar as devidas duvidas, entramos em contato através do WhatsApp.
Att,
Equipe Bialettishop.
Réplica do consumidor
14/10/2022 às 11:12
Seguem afirmando que não é problema de fabricação! Que a garantia já acabou?!?!? Se não fosse problema de fabricação a garrafa não teria problemas com 2 meses de uso! Confiei na marca e esperava um produto de qualidade! E não uma garrafa de quinta categoria!