Cabelo áspero e emborrachado após uso de shampoo e serum
Resolvido
Juiz de Fora - MG
28/11/2025 às 19:03
ID: 233164375
OLÁ Comprei o shampoo nutricão e o serum meu cabelo ficou extremamente áspero , meu cabelo logo após lavar o cabelo ficou emborrachado.Gostaria de alguma soluçãoda empresa
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:59
Olá, Glaucia. Agradecemos por sua mensagem e pedimos desculpas pelo ocorrido. Pensando em solucionar seu problema da melhor forma, nosso técnico Amauri irá entrar em contato com você.
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 21:33
Quero agradecer a empresa pela preocupação com o cliente e em especial o Amauri educador da ITELY que foi muito atencioso em resolver meu problema Muito satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10