Calça de pezinho laceando e desfiando com pouco uso

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Canoas - RS

08/07/2025 às 11:52

ID: 221555485

Bom dia!
Comprei uma calça de pezinho e ela na primeira usada laciou toda e está desfiando a parte de baixo, tentei contato com a empresa não responde, preciso resolver.

Aguardo retorno!

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 09:47

Olá, Debora . Tudo bem?

Agradecemos por nos procurar e sentimos muito pelo transtorno causado com a calça adquirida. Esse certamente não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer em nossos produtos, e lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva. Queremos entender melhor o ocorrido para resolver da melhor forma possível. Por gentileza, poderia entrar em contato com nosso canal direto número******* ou e-mail *******,assim, nossa equipe poderá fazer a análise necessária e oferecer uma solução adequada.
Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e garantimos que daremos a devida atenção ao seu caso.
Ficamos no aguardo do seu contato para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Biamar Malhas