Parka que fica molhada no corpo
Não resolvido
Santa Vitória do Palmar - RS
03/11/2025 às 19:22
ID: 230945161
Sou uma consumidora de anos da marca Biamar, tanto da moda verão quanto inverno.
Comprei uma parka, muito linda por sinal, de mais de 700 reais, mas bem complicado de usar. Sinceramente nem sei descrever o que acontece ... Ela retém o calor do corpo ou faz suar, o fato é que fica molhada por dentro e a roupa que coloco por baixo fica muito molhada é uma sensação muito estranha... Só consigo usar qdo o tempo está muito seco ou que não me agite muito. Ela diz na etiqueta que é made em China.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 09:01
Olá Daniele, agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, por ser uma consumidora fiel da Biamar há tantos anos. Sentimos muito por saber que sua parka não atendeu às suas expectativas entendemos o quanto isso pode ser frustrante.
Queremos analisar o caso com mais detalhes para podermos ajudar da melhor forma. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento,
através do e-mail ******* ou pelo telefone*******. Estamos à disposição para resolver o problema da melhor forma possível. Agradecemos pela compreensão!"
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 13:09
Eu entrei em contato por email e nao recebi nehuma resposta.
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 10:26
Não deram a menor atenção, continuo com uma roupa caríssima que nao posso usar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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