Demora na autorização de troca de produto e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 17:23
ID: 244323383
Comprei uma sansalua desta empresa. Ficou pequena. Pedi a troca, já faz quase um mês e eles não ma damos a autorização. Mando mensagens pelo wats e eles não me respondem. Faz pouco caso com o cliente.Atendimento péssimo.Quero que resolva o meu problema!! Experiência horrorosa com esta loja. Não recomendo!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 20:12
A empresa me disse que não irá trocar minha mercadoria porque encerrou as atividades.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0