Loja se recusa a efetuar troca de produto e sugere que cliente venda o item por conta própria, demonstrando descaso total e prejuízo financeiro.
Não respondida
São Paulo - SP
09/04/2026 às 08:44
ID: 245574487
Não efetuou a troca
Ontem depois de muito tempo consegui falar com a loja. Para minha surpresa a atendente me disse que NÃO IRÁ EFETUAR A TROCA ,porque estão encerrando as atividades que era para eu procurar vender o tamanco em algum classificado.Simplismente assim, com total descaso.Detalhe que estão operando , vendendo normalmente pelo insta.Total descaso , insisti para que trocasse e a atendente foi bem direta. NÃO VAMOS TROCAR. OU SEJA FIQUEI NO PREJUIZO DE 400 REAIS. NÃO ME MANDARAM NF então não consigo acionar o Procon. FALTA DE RESPEITO. NÃO COMPREM DESTA LOJA