Bianca Ferraro

Reclamar dessa empresa

Barra do Garças - MT

11/09/2024 às 11:38

ID: 197159103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra nesta empresa no dia 11/07/******* com promessa de envio das bolsas maternidade em 15 dias corridos. Ocorre que até a presente data (11/*******) não recebi a mercadoria e eles quase nunca respondem as mensagens. Não há telefone disponível para ligação, contudo já tentei ligar neste número do whats, sem sucesso. As mensagens antes de configurar atraso na entrega eram respondidas imediatamente e até enviavam mensagens fora do horário comercial antes de finalizar a compra, o que não ocorre mais. Chegaram a dizer, das pouquíssimas vezes que responderam, que foi enviado, porém não tinham código de rastreio e que os correios não emitiam. Ora! Correios não informar código de rastreamento?? E em dado momento, que foram informados pelos correios que o número da minha casa era inexistente. Isso pq tem até placa com esse número e recebo TODAS as encomendas por correios e transportadoras semanalmente sem problema algum. Até fui a uma agência dos correios pra obter informações e obviamente disseram que não existia nenhuma ******* em meu nome, e que SEMPRE fornecem o código de rastreamento. Agora minhas mensagens ficam sempre sem resposta. Já solicitei reembolso e nada de retorno deles. Infelizmente não olhei neste site antes da compra, senão jamais teria comprado com eles, existem inúmeras reclamações aqui neste sentido. Lamentável.