Prazo não obedecido
Resolvido
Franco da Rocha - SP
28/11/2018 às 15:12
ID: 40410839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alianças de moeda antiga no dia 12.11.18 e o prazo de entrega seria no dia 23.11.18, sendo que eles encaminhariam o pedido para o fabricante em Ribeirão Preto, fui até a loja no dia 26.11.18 e me informaram que ainda não tinha chego por atraso dos correios, liguei no dia 27.11.18 e me informaram que o fornecedor postou a entrega no endereço errado, então a *******, e eles postariam novamente no dia 27.11.18, liguei no dia 27 a tarde, pedindo o código de rastreio, onde a vendedora me informou que o fabricante não passou o código, mas que o fabricante tinha informado que postaria na mesma data *******om entrega na loja dia 30.11.18, e que me mandariam via whats app a conversa com o fabricante, não enviaram. Quero uma resposta, vou casar no dia 01.12.18 sem alianças???
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/05/2020 às 11:55
Minha festa era no dia 01.12.18, um dia antes eles ficaram de me entregar via motoboy, mas depois ligaram para a pessoa que estava comigo no dia da com pra e disseram que eu cancelei a entrega, tive que ir até a loja buscar no fim de tarde, tinha solicitado 3 pedrinhas na minha aliança, no modelo de mostruário tinha uma, mas na loja disseram que cobrariam um valor adicional e o fabricante colocaria, no fim das contas, chegou com um pedra. Como o pagamento foi feito no dia da ******* por 3 pedras e isso também não foi cumprido. Péssimo atendimento, não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0