Atraso na entrega e rastreamento incorreto

Não respondida
Três Lagoas - MS
02/06/2025 às 21:45
ID: 218661703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 29 de Abril 2025 e hoje dia 02 de Junho 2025 nada da minha compra. Pedi o rastreio para a vendedora *****, onde só foi me responder depois da terceira tentativa chamando e pedindo o rastreio! Me encaminhou um rastreio ainda de uma compra cancelada, não sendo o rastreio da minha compra. Com a demora da resposta da primeira consultora, chamei uma outra consultora *****, no qual me encaminhou também 2 rastreios, o cancelado e um outro que diz ser a minha compra, porém com postagem do objeto somente no dia 05/05/25 ainda após o horário de expediente. Resumindo, o evento já foi, já se passaram exatamente 36 dias da compra e até agora nada!