Pós-venda questionável
Resolvido
Brasília - DF
14/04/2025 às 22:39
ID: 214786649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** fiz a compra de 3 vestidos pelo número deles de venda por whatsapp. Hoje dia ***** ainda não recebi uma nota fiscal e nem mesmo o código de postagem no correio das peças. E eles não me respondem mais no número de whatsapp. Já enviei mensagens. Sinceramente decepcionada com o tratamento, NADA justifica.
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Resposta da empresa
26/04/2025 às 12:23
Bom dia flor.
Verifiquei que sua solicitação ja foi concluída e as peças ja chegaram, correto?
Quaisquer dúvidas pode entrar em contato
Consideração final do consumidor
26/04/2025 às 15:23
Eu já havia comprado outras vezes pelo site e nunca tinha tido problema. Apenas quando comprei pelo whatsapp que deu esse erro por falha deles,mas resolveram a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8