Pink Mellow - Pedido não entregue e falta de suporte da Pink Mellow
Não resolvido
Brasília - DF
16/07/2025 às 23:47
ID: 222293975
A empresa Pink Mellow não enviou o meu pedido (batatas e MMs personalizados). A festa da minha bebê foi no dia 13/07. Hoje já é dia 16/07 e nada dos personalizados chegarem à minha residência. Simplesmente, acho que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Enviei mensagem pedindo o código de rastreamento do envio e nada. Não respondem as mensagens. Na hora da venda atendem muito bem, mas depois somem. Não encomendem nesta loja!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2025 às 21:18
Olá Joseane, conforme informamos, seu pedido já foi coletado pela jadlog e estamos aguardando atualização para envio do link para acompanhar.
Em 04/06 você nos informou que a data festa seria em 27/07, sendo assim combinamos o envio do pedido para 10/07!
Obg
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 15:55
Não encomendem nada da Pink Mellow. Eles não enviam a encomenda, não respondem as mensagens após a compraa festa da minha bebê foi dia 13/07. Hoje, já é dia 19/07 e nada da minha *******. A senhora Bianca tem a coragem de responder a reclamação por aqui, mas não informa nada no WhatsApp. Ela ignora o WhatsApp.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0