Fiz um ******* o pagamento da mercadoria e não recebi. Não me respondem e bloquearam o Whatsapp

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Capim Branco - MG

12/07/2021 às 15:43

ID: 126503343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o pedido no dia 26 de junho, fiz o pagamento, me disserem que seria 5 dias úteis, e desde então não me responderam. Efetuaram o bloqueio do Whatsapp da minha sócia. Enfim nenhum retorno da empresa , apenas o prejuízo.

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Resposta da empresa

19/07/2021 às 13:54

Boa Tarde Ana Caroline,

Acredito que tenha acontecido algum equívoco, a Bianca Store https://*******) é a loja oficial da Bianca Accessory (@biancaaccessory), empresa fabricante de acessórios para cabelo, e não de roupas como está no perfil que você compartilhou as fotos conosco.

Caso tenha alguma dúvida, estamos a sua disposição.

Atenciosamente,

Equipe Bianca Accessory