Roupeiro com defeito e falta de atendimento da loja após o período de garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/12/2025 às 16:19

ID: 233371097

Boa tarde!
Comprei um roupeiro na loja parceira dia 21/05/2025 número do pedido ***** desde o dia da montagem estou com problemas que até não foram sanados. Devido muitas visitas técnicas na minha residência, acabaram danificando o trilho da porta que por sinal é de plástico. Estou muito insatisfeita, minha porta de correr está no chão e meu guarda roupa aberto. A loja nega atendimento, a mesma diz q prazo de garantia acabou.
Peço uma solução para troca da peça por gentileza. Aguardo retorno!

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Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 13:25

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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