Sofá estragado com 7 dias de compra
Em réplica
Brasília - DF
17/12/2024 às 11:43
ID: 204895615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá no dia 16 de setembro de ******* na loja Casa Bela em Taguatinga DF.
Da marca Bianchini Móveis MG. Sofá muito bonito e confortável no valor de RS 4.*******. E com uma semana o enconsto quebrou, ali na aérea reclinavel. Imediatamente entrei em contato com o gerente da loja Casa bela em Taguatinga que sempre me atendeu muito bem e disse que iria passar para a fábrica tomar conhecimento. E já se passaram 3 meses e a fábrica não deu nenhuma informação plausível. Espero solucionar está situação o mais rápido possível
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 21:29
Favor entrar em contato com a loja que comprou.
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 21:42
já entrei desde o acontecido. Me disseram que vcs não passaram nenhuma solução.
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 21:43
já entrei desde o acontecido. Me disseram que vcs não passaram nenhuma solução.