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Limeira - SP

13/04/2022 às 08:44

ID: 141744723

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Comprei um sofá de linho, efetuando pagamento dia 03/12/*******, sendo que o mesmo foi entregue dia 08/02/*******.
No dia 25/02/******* o sofá rasgou, e nesta mesma data avisei o vendedor, ou seja, aapresentou problema após 17 dias da entrega.
Ocorre que, até a presente data (quase dois meses) não foi dado nenhuma parecer sobre a troca ou conserto.

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Resposta da empresa

13/04/2022 às 10:57

Favor entrar em contato com a loja que lhe vendeu o produto. Mas é impossível rasgar o tecido sentando no sofá.

Grato.