Sofá retrátil da marca Bianchi com problema nas molas e descaso no atendimento ao cliente pela loja Decor Móveis e fabricante

Question

A mais de 1 ano compramos um sofá retrátil da marca bianchi na loja Decor Móveis virgem da lapa MG, na semana seguinte da compra o sofá apresentou problema nas molas, entramos e contato com a loja na qual adquirimos a mercadoria e acionaram o fabricante e até hoje não obtivemos resposta. Um descaso! Lamentável!