Fiz o pagamento via boleto dentro do prazo
Resolvido
Sirinhaém - PE
19/08/2025 às 12:10
ID: 224869891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento via boleto dentro do prazo, mas informaram que o pedido foi cancelado por falta de pagamento. Enviei comprovante e sigo aguardando retorno sem solução concreta.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 20:26
Olá Willy
Agradecemos pelo contato e sentimos pelo inconveniente
Para garantir um atendimento seguro e detalhado, pedimos que envie sua solicitação para o nosso e-mail oficial: *******. Nossa equipe está pronta para te auxiliar e acompanhar seu caso do início ao fim
Estamos à disposição
EquipeBianchino
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 15:54
O pedido segue normalmente. Pode ter ocorrido algum erro. Ja consigo acompanhar o rastreamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9