Acabamento não uniforme em todas as peças do piso vinilico

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Barueri - SP

29/01/2024 às 10:52

ID: 181472473

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Olá! Comprei ******* m2 de piso em 2 compras diferentes . A primeira veio com acabamento acetinado como estava no mostruário da Sodimac, a segunda veio com a cama tô totalmente fosco, o resultado depois de colocado ficou muito óbvio e feio. A Sodimac mandou resolver com a Biancogres( que mandou técnico que constatou o ocorrido), e agora a empresa mandou eu resolver com a Sodimac. já se passaram quase 3 meses!

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Resposta da empresa

02/02/2024 às 08:41

Prezada Ligia, bom dia!

Informamos que a nossa equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) estará em breve entrando em contato para oferecer o suporte necessário. Agradecemos antecipadamente pela sua paciência e colaboração.

Estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Ellen, SAC Biancogres