Acabamento não uniforme em todas as peças do piso vinilico

Respondida
Barueri - SP
29/01/2024 às 10:52
ID: 181472473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Comprei ******* m2 de piso em 2 compras diferentes . A primeira veio com acabamento acetinado como estava no mostruário da Sodimac, a segunda veio com a cama tô totalmente fosco, o resultado depois de colocado ficou muito óbvio e feio. A Sodimac mandou resolver com a Biancogres( que mandou técnico que constatou o ocorrido), e agora a empresa mandou eu resolver com a Sodimac. já se passaram quase 3 meses!
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 08:41
Prezada Ligia, bom dia!
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Estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Ellen, SAC Biancogres