Recebimento de porcelanato com cor diferente em uma caixa
Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 16:09
ID: 254193085
Fiz uma compra de porcelanato da marca Biancogres na telha norte, porém veio uma caixa com a cor diferente das outras
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:26
Prezado, boa tarde!
Identificamos que sua assistência técnica está em andamento conosco, registrada sob o protocolo AT-20260769241.
Suas considerações serão encaminhadas à equipe responsável, que realizará a análise do caso e retornará o contato o mais breve possível.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe Biancogres
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 16:38
A empresa resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10