Não entrega de conserto, fechamento de quiosque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/09/2022 às 11:26

ID: 149719581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha esteve no Shopping Nova América , no quiosque Bianor Pratas no dia 06/08/******* para conserto de um cordão de prata para entrega dia 06/09/*******.Porém até hj ninguém ligou.
Ontem estive na administração shopping e fui orientada a mandar um e-mail O escritório da loja respondeu q já entregou MENTIRA

Informo que deixei o cordão de prata e fiz o pagamento total de 30,00 .

O cordão tem um valor SENTIMENTAL pois era do meu filho que faleceu em jan/*******.
Estou com o recibo em mãos

Segue em anexo o recibo do conserto.

Já mandei msg por email e wattzap e não respondem.
Eles não têm respeito pelo cliente
Aguardo solução

Marcia

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Consideração final do consumidor

26/05/2023 às 22:43

Depois de muito tempo e minha procura resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6