A empresa não responde
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/01/2025 às 12:46
ID: 206217667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu efetuei uma compra com a empresa no dia 18/12/*******, desde então no site só tem o pagamento aprovado, eles não enviaram o produto. Tentei o contato com eles nos dias: 23/12, 27/12, 02/01/******* e dia 03/01/******* e não tem nenhum parecer deles. Tentei contato pelo Instagram também e nada. Falta de seriedade e compromisso dessa empresa.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 14:04
Oii, boa tarde! Lamentamos muito pelo ocorrido. Seu problema foi resolvido pelo WhatsApp? Somos uma empresa séria e prezamos pela satisfação dos nossos clientes.
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 16:22
A empresa entrou em contato comigo e explicou que eles emendaram o recesso do Natal junto com o ano novo, por isso que não obtive resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7