PESSIMO ATENDIMENTO

Respondida
Goiânia - GO
28/07/2021 às 10:45
ID: 127285679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site dia 16/08/21 onde constava a informação que o pedido seria enviado e chegaria com ate 13 dias úteis (via Pac) após a confirmação do pagamento, mas até hoje o pedido não foi nem enviado. No whatsapp o atendimento é muito demorado, me enviaram o código de rastreio na segunda 26/08 mas consulto e consta que ainda não foi postado. Uma falta de respeito com o cliente que confia na empresa, se programa com as datas e não tem se quer um retorno verdadeiro.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 14:05
Oii, boa tarde! Lamentamos muito pelo ocorrido. Seu problema foi resolvido pelo WhatsApp? Somos uma empresa séria e prezamos pela satisfação dos nossos clientes.