comprei refil de filtro cadence e não recebi nada. nem respondem

Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2022 às 10:09
ID: 139479197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra online de refil de filtro cadence. segue cópia pedido:
O status do pedido mudou
Olá, Ivo
Um pedido que você recentemente realizou em nosso website teve seu status alterado.
O status do ******* é agora Aguar. Envio
Detalhes do pedido
Total do pedido: R$51,00 BRL
Data do pedido: 24/01/*******
Método de pagamento: 0-Pix
Números/links para rastreamento da entrega
Nenhum número de rastreamento foi atribuído ao seu pedido ainda.
após esse email nunca maisrecebi qualquer resposta aos questionamentos, nem tao pouco recebi osprodutos.
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Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 07:21
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8