Orçamento não cumprido e falta de profissionalismo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

05/07/2025 às 20:15

ID: 221370039

Empresa totalmente antiprofissional. Entrei em contato via whats app. Fechei um pedido de duas vigas u, porém a vendedora informou que o produto chegaria em 15 dias. Ante ontem entrei em contato para verificar se o material havia chegado. Outra atendente me passou que as chapas chegaram na expessura necessária, só que ao invés de cumprir o orçamento que havia sido enviado há 20 dias, ela me passou um orçamento com 30% de reajuste e ainda informou que não iria cortar as vigas (Enviaria uma viga com 6m). Argumentei que não fazia sentido se eu tinha fechado um orçamento com outro valor e com as vigas cortadas, mas ela falou que não havia sido ela que tinha me passado o orçamento e que a funcionária que havia passado o orçamento fora desligada da empresa. Por fim ainda mandou um "*****, eu agredeço seu contato e ótimo final de semana", impressionante a falta de profissionalismo. Fica o registro para que todos saibam como a empresa lida com os clientes.

Compartilhe