Internet não funciona

Não respondida
Primavera do Leste - MT
04/04/2020 às 18:20
ID: 102402101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com essa internet desde setembro de ******* . Primeiro pedi a fibra ótica , vieram no meu apartamento dizendo que não poderiam instalar pq os donos do apartamento não davam permissão , coisa que não é verdade , pois confirmei com os donos aqui . Daí instalaram a via rádio , e ainda colocaram no quarto pq disseram q não podia colocar na sala pq não dava . Mas que isso não iria influenciar na qualidade da internet . Contratei 10 mega , coisa que nunca chega até mim . Não consigo ver Nda , assistir Nda . Sempre reclamei com eles , e nda resolvem . Peço apenas que venham buscar essa [Editado pelo Reclame Aqui] aqui , pq não vou pagar ******* reais todo mês por algo que não funciona . Tenho tudo registado aqui , todas as vzs que vou medir a internet está registrado . Eles nunca resolvem meu Problema , sempre tem desculpa que é a Tv , q é o roteador . Não me interessa , pago por 10 mega quero 10 mega