Loja não entrega o produto
Em réplica
São Paulo - SP
04/04/2022 às 10:03
ID: 141198019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto e após a conclusão do pagto a loja não responde mais e não envia os produtos
No reclame aqui tem milhares de reclamações sobre a loja, infelizmente não consultei o canal antes de comprar
Me admira a loja estar ativa nas redes sociais e site
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Resposta da empresa
04/04/2022 às 10:22
Bom dia Carla! Acredito que tenha visto errado pois não temos milhares de reclamações não, mesmo assim, seu pedido está em finalização e será postado no Sedex amanhã, dia 05/04 para você cumprindo os 7 dias úteis informados no momento da sua compra que ocorreu em 24/03 e que consta no seu pedido!
Agradecemos o contato!
Tenha um ótimo dia!
Réplica do consumidor
04/04/2022 às 14:15
Boa tarde
Havia consultado vcs pelo WhatsApp antes da compra para ter certeza que chegaria até 05/04, vcs confirmaram que sim. Amanhã tenho o mesversario da minha filha e não estou conseguindo contato com vcs desde a semana passada para saber se estava tudo ok com o envio
Mto preocupada aqui se chegará em tempo.
Tem mta reclamação neste canal com o mesmo problema
Fico no aguardo até amanhã