Não recebimento de lixeira comprada em 19/08/2025 e dificuldades de contato

Prezado Sr. Lucas,

NÃO vendemos lixeiras.

Essa compra não foi realizada em nossa loja. Apesar da semelhança no nome, nossa empresa é a Bibi Home Decor, especializada exclusivamente em panos de prato e toalhas. Não temos qualquer relação com a loja onde a compra foi feita.

Nosso site oficial é:
https://*******

Infelizmente, temos recebido diversas reclamações equivocadas de consumidores que compraram em lojas com nomes semelhantes, o que tem gerado confusão.

Pedimos, por gentileza, que verifique o nome correto da loja, o site onde a compra foi realizada e os dados do pedido.

Mesmo sem envolvimento com essa compra, entraremos em contato diretamente com o senhor para tentar orientar no que for possível.

Atenciosamente,
Bibi Home Decor
Camila Torelli *******