Não Recebi meu produto
Respondida
Joinville - SC
10/02/2025 às 09:24
ID: 209499423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 27/01 paguei um valor a mais para o produto chegar com antecedência pela transportadora jadlog (Isso dizendo que chegaria em 6 dias úteis.) Mas não recebi o produto até hoje dia 10/02. Estou tentando entrar em contato com a bibi painéis pelo sac da empresa para cancelar a compra e receber meu dinheiro de volta, Mas está bem complicado, pois eles alegam que a transportadora jadlog teve problemas e que vão ver o que podem fazer. Eu quero cancelamento e meu dinheiro de volta. Estou tentando resposta mais ainda não obtive.
Uma Empresa sem princípios e sem valores.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 10:56
Olá, Deyse! Tudo bem?
Aqui é a Ana da Bibi Painéis, e estamos passando para saber se o seu problema já foi resolvido de forma satisfatória. Nosso compromisso é com a sua experiência e queremos garantir que tudo tenha sido resolvido da melhor forma.
Vamos te chamar no WhatsApp para facilitar o atendimento e resolver qualquer pendência que ainda exista, tá bom?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de melhorar sempre!
Atenciosamente,
Equipe Bibi Painéis