Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Aquiraz - CE

26/05/2024 às 09:10

ID: 189539565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a versão a mensagem. No meu celular apareceu! Mais no meu tablet na mesma conta não está aparecendo a versão a mensagem. É como se eu não tivesse comprado. Lembrando que é a mesma conta com o mesmo e-mail.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/03/2026 às 14:55

Olá, Junior! Pedimos sinceras desculpas pela demora. Sua mensagem passou despercebida por aqui e isso não deveria ter acontecido. =// Caso ainda precise de ajuda para ativar no tablet, é só nos enviar o e-mail de login para [email protected] que verificamos sua compra e te ajudamos a resolver rapidinho. O mesmo login deve funcionar normalmente em outro dispositivo. Estamos à disposição!