Não consigo tirar as propagandas
Resolvido
São José - SC
24/05/2024 às 12:49
ID: 189456265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Me chamo Hozéias e fiz aquisição de um aparelho que usa sistema operacional IOS.
Tenho o aplicativo livre de anúncios, no sistema antigo que era da Android.
Gostaria de saber se tenho direito a essa facilidade nesse novo aparelho. Fiz o backup e consegui as anotações, marcações etc, mas não consegui Restaurar Compra para não aparecer propagandas, que havia feito enquanto usava o sistema Android.
Conseguem me ajudar?
Obrigado.
Hozeias de Paula Ventura
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 16:54
Olá, Hozeias! Tudo bem?
Respondemos ao seu e-mail. E você conseguirá restaurar a compra sim no aplicativo para iOS. Siga as instruções que enviamos pelo e-mail.
Desculpe por qualquer inconveniente.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 16:23
Melhor aplicativo da bíblia.
Foi resolvido de forma rápida.
No Brasil não há aplicativo tão completo como o Bíblia JFA.
Uso diariamente.
Obrigado pela resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10