Restaurar compra de versão sem anúncio
Não resolvido
Carangola - MG
19/07/2025 às 11:22
ID: 222486879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha a versão sem anúncios no Android e agora que troquei para o iOS não estou conseguindo restaurar a compra para remover os anúncios
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Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 19:40
Não tive nenhum tipo de suporte com a restauração da compra na migração entre sistemas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/03/2026 às 15:12
Olá, Creitom!
Pedimos sinceras desculpas pela demora. Sua mensagem passou despercebida por aqui e isso não deveria ter acontecido. Caso ainda deseje ativar sua compra no iOS, por favor, escreva para [email protected] informando seu email de login que vamos te ajudar.
Permaneço à disposição!