Demora ao registrar letras de musica

Question

Gente que demora horrorosa pra registro de uma letra de música. Ou melhor na análise, o site não informa nada quanto tempo ainda falta e etc.. Coloquei minha música para registro faz meses e ainda está em análise, não temos nenhum suporte pra saber o porque da demora.

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Esse é o protocolo de minha música

Accepted Answer

Prezado (a) manifestante,

Informamos que o canal próprio de ouvidoria da Fundação Biblioteca Nacional é o https://******* https://******* ), através dele recebemos as manifestações dos usuários dos serviços.

É importante salientar que o https://******* é o meio legalmente instituído para atender à sociedade em suas demandas referentes a todo o governo federal.

Orientamos, então, a registrar a sua reclamação na Plataforma https://******* para que possamos atender sua demanda da maneira mais adequada.

Atenciosamente,

Ouvidoria
Fundação Biblioteca Nacional

Demora ao registrar letras de musica

Resposta da empresa

Réplica do consumidor