Demora no andamento do pedido de registro de obra na Biblioteca Nacional Protocolo n *****
Não respondida
Praia Grande - SP
01/06/2026 às 09:06
ID: 250202559
Assunto: Reclamação por demora no atendimento Protocolo n *****
Bom dia,
Gostaria de registrar minha insatisfação quanto à demora no andamento do pedido n *****, referente ao registro de minha obra na Biblioteca Nacional.
De acordo com o prazo informado no site , a data limite para conclusão seria 21/03/2026, porém, até o momento, o processo não foi finalizado. Atualmente, ele permanece na etapa 15 há mais de dois meses, sem qualquer atualização ou justificativa.
Ressalto que esta não é a primeira vez que entro em contato junto ao Fale Conosco -EDA solicitando esclarecimentos, e infelizmente não obtive nenhuma resposta, o que demonstra uma falha no atendimento.
Diante disso, gostaria de sua ajuda junto a Biblioteca Nacional para um posicionamento sobre o status do processo, bem como uma previsão concreta para sua conclusão.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
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