Falha no registro de livro após pagamento e ausência de confirmação ou resposta.
Não respondida
Macaé - RJ
20/07/2026 às 20:55
ID: 254402599
Tentei registrar meu livro no sábado, dia 11/07/2026. Preenchi todos os dados, fiz o pagamento, enviei a solicitação, mas nunca recebi uma confirmação, um e-mail ou qualquer resposta. Eu procuro nos serviços solicitados com o número do protocolo e não aparece nada. Tento realizar o pagamento de novo, mas aparece "pagamento já realizado". Hoje é segunda, dia 20. Por favor, gostaria de respostas sobre o registro do livro e orientações sobre o que fazer agora.