Pagamento via Pix não reconhecido e falta de suporte para registro de texto original

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/01/2026 às 17:14

ID: 238765397

Realizei o pagamento da taxa de R$40,00 via Pix para o registro de um texto original no dia 13/01/2026, mas a página não avança, apenas requer novo pagamento da taxa, não protocola ação e não me respondem através do telefone ou canais oficiais. A única resposta que obtive: "avance o procedimento e realize o pagamento". Mesmo enviando o comprovante do pagamento, não se propõe a uma solução.

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Consideração final do consumidor

07/03/2026 às 23:16

Lentidão no atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6