Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/01/2022 às 14:15

ID: 137040843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um livro (em abril/21, 2 exemplares do EM BUSCA DO ADÃO HISTÓRICO: UMA INVESTIGAÇÃO BÍBLICA E CIENTÍFICA - WILLIAM LANE CRAIG, Pedido #*******) em pré-venda, com a promessa de que receberia até 9 de setembro de *******.

Apesar do pagamento devidamente efetuado, até agora (janeiro de 22), não recebi os livros, mandei diversos emails e fiz outras tentativas de contato com a Editora, mas não tive nenhum retorno.

Postura lamentável e antiprofissional, para não dizer ajetivos piores. Não recomendo essa empresa.

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Consideração final do consumidor

25/07/2023 às 12:20

O que achei do atendimento? Não recebi atendimento. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Empresa pegou meu dinheiro, não forneceu os livros e nunca deu uma resposta sequer.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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