Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/04/2024 às 13:20

ID: 187177955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uns óculos titatium ultraleve no dia 24/3 com promessa de entrega em DEZ DIAS. Hoje, 20/4, após quase um mês, NÃO RECEBI os óculos, nem o número de rastreio.. Mais um [Editado pelo Reclame Aqui] da Internet da BIBO STORE ÓTICA.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2024 às 16:49

Ricardo boa tarde, o seu pedido foi um óculos com a sua prescrição médica. Pedido *******.
Ele está sendo confeccionado e demora em média 20 dias para ficar pronto.
Qualquer dúvida entrar em contato com o nosso atendimento por whatsapp: *******

Obrigado
Bibo Store

Réplica do consumidor

20/04/2024 às 17:19

Já se passaram 20 DIAS ÚTEIS e já perguntei infinitas vezes pelo WhatsApp e não obtive essa resposta. Gostaria de saber o dia exato para o envio, uma vez que o prazo informado no anuncio era de DEZ DIAS.

Réplica do consumidor

27/04/2024 às 22:29

até hoje NADA DE ÓCULOS. Maior furada essa empresa!