Corte profundo causado pelo aparelho de barbear Prestobarba Comfort Sensitive
Respondida
Nova Granada - SP
16/08/2026 às 14:08
ID: 256592419
Indignação a respeito do produto, tá? Da Bic, o Prestobarba Comfort Sensitive. Que eu vi até uma reclamação aí a respeito de um amigo aí que fez também, Minha esposa comprou o kit, pague 3 e leve 4. É terrível! Dá medo, dá pavor de usar esse aparelho. Para O engenheiro, quem criou esse tipo de aparelho, faz favor, faça uma mudança Urgente, porque isso aí é perigoso, para quem for usar esse aparelho, porque ele leva a consequência muito séria. Cortei meu rosto, parecendo como se estivesse cortando carne. Por isso peço uma resposta a respeito disso porque Muita gente inclusive a mais delicadas mulheres que for usar esse aparelho Vai passar por um momento muito delicado, Pro homem já é orrivel imagina pra uma mulher ficar toda cortada por uma Falta de cuidado dos Fabricantes de um produto extremamente Ruim
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:10
Olá Anderson, tudo bem? Esperamos que sim!
Seja bem-vindo ao atendimento BIC, onde tudo começa com papel e BIC.
Me chamo Juliana e faço parte do time Reclame BIC.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem WhatsApp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail:
[email protected] ou pelo telefone: 0800-704-4533 .
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento BIC Brasil - Reclame Aqui