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Respondida

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São Paulo - SP

19/08/2026 às 19:46

ID: 256905863

Comprei um isqueiro da Bic e em poucos dias o gaz acabou. Fiquei surpresa, pois essa empresa tem um conceito muito bom. Preciso de uma posição sobre esse caso

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 17:26

Olá Nolai, tudo bem? Esperamos que sim!

Seja bem-vindo ao atendimento BIC, onde tudo começa com papel e BIC.

Me chamo Juliana e faço parte do time Reclame BIC.

Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de
proporcionar.

Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.

Encaminhamos uma mensagem via WhatsApp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail:
[email protected] ou pelo telefone: 0800-704-4533 .

Protocolo: ***** / ID: *****

Atenciosamente.
Equipe de atendimento BIC Brasil - Reclame Aqui