Lâmina BIC Soleil causou cortes e sangramento intenso nas pernas e axilas após depilação, mesmo com gel

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Rio de Janeiro - RJ

30/05/2026 às 17:34

ID: 250130859

COMPREI A LAMINA BIC SOLEI E ESTOU PARECENDO QUE FUI ATACADA POR UM BICHO!

SIMPLESMENTE CORTOU MINHAS PERNAS MINHAS AXILAS TODAS.

O SANGRAMENTO NÃO PARA! OLHA QUE USEI GEL DE DEPILAÇÃO PARA AMACIAR OS PÊLOS

NUNCA MAIS! JOGUEI FORA!!!

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:26

Olá Bom dia, tudo bem? Esperamos que sim!

Seja bem-vindo ao atendimento BIC, onde tudo começa com papel e BIC.

Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.

Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.

Encaminhamos uma mensagem utilizado e-mail solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] ou pelo telefone: 0800-704-4533 .

Protocolo: ***** / ID: *****

Atenciosamente.

Equipe de atendimento BIC Brasil - Reclame Aqui