Reação alérgica grave após uso de lâmina de barbear Bic Solei
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 19:02
ID: 243442855
Sempre utilizei o Bic Solei por acreditar que ele cuidava da pele feminina, ontem, ao usar um barbeador novo me deu uma alergia TERRÍVEL em uma das axilas, estou tendo que tratar com pomada e não posso usar blusas com alças. Decepcionante demais isso.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 12:17
Olá Boa tarde, tudo bem? Esperamos que sim!
Seja bem-vindo ao atendimento BIC, onde tudo começa com papel e BIC.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Encaminhamos uma mensagem utilizando e-mail solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] ou pelo telefone: 0800-704-4533 .
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento BIC Brasil - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 08:49
bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8