Caminha para cachorro da Cobasi com baixa durabilidade e afundou com uso normal
Não respondida
São Paulo - SP
13/04/2026 às 20:21
ID: 245957985
Comprei uma caminha para meu cachorro na Cobasi há aproximadamente 1 ano, e estou bastante insatisfeita com a durabilidade do produto. Por se tratar de um item de valor elevado, esperava uma qualidade muito superior.
A caminha simplesmente afundou com o uso normal, o que compromete totalmente sua funcionalidade e conforto para o pet. Ressalto que não se trata de mau uso, mas sim de um desgaste muito abaixo do esperado para esse tipo de produto.
Gostaria de uma solução por parte da empresa, seja na análise do produto, troca ou outra alternativa viável, considerando o valor pago e a baixa durabilidade apresentada.
Fico no aguardo de um retorno.