Falta de respeito!!! Desorganização
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2021 às 11:09
ID: 120432375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFalta de respeito dos funcionários, me fizeram de palhaça!!!
Sem contar que a loja é uma bagunça, parece que todos os dias chegam caixas e mais caixas com mercadoria que ficam largadas pelo chão da loja.
Sugiro a visita da fiscalização sanitária, os sacos de ração ficam jogados pelo chão, isso não é permitido.
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 14:08
Boa tarde,
Senhora Ilka, tentamos entrar com contato para saber melhor o que ocorreu e em qual unidade, más não conseguimos, gostaríamos de resolver imediatamente para tirar a má impressão - tentaremos novamente, más caso a senhora queira entrar em contato, nosso telefone é*******.
Em relação ao seu comentário, agradecemos muito pelo feedback, e saiba que estaremos alinhando todos esses pontos com a loja respectiva, assim que entendermos de você o que houve.
Aguardamos seu retorno.
Att, Equipe Bacana
Réplica do consumidor
08/03/2021 às 09:46
Bom dia,
A unidade foi a do Jardim Botânico, se as funcionarias tiverem um pouco de organização, saberão contar o que ocorreu.
obrigada,
Dra. Ilka Luz