Bicho Bacana

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Rio de Janeiro - RJ

01/10/2024 às 10:23

ID: 198591347

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Prezados,
Realizei uma compra online no valor de R$ *******,95, via pix, no dia 28/09/******* (código do pedido *******) e no dia 30/10/*******, recebi um e-mail da loja Bicho Bacana informando que o pedido foi cancelado.
Entrei no meu banco para verificar se o pix com o valor havia sido devolvido, porém para minha surpresa até o momento não recebi o extorno do valor.
Encaminhei email para loja solicitando a devolução do valor, tendo em vista que cancelaram por algum motivo meu pedido e até o momento não tive retorno.
Solicito dessa maneira que realizem esse extorno do valor de R$ *******,95 o quanto antes.

Att,
Barbara Chianca