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São Paulo - SP

09/08/2024 às 13:47

ID: 194875935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 19/07/24, no site estava dizendo que seria entregue dia 23 ou 24/07, entrei em contato dia 26/07 e fui informada que havia sido recusada a entrega, disse que era impossível, pois moro em condomínio com portaria 24h à mais de 10 anos e nunca deixei de receber absolutamente nada.
Entrei em contato mais várias vezes com a loja após isto e até hj 09/07 não foi entregue e não dão satisfação, pedi para cancelar a compra, tbm fui informada que não podia cancelar antes da compra chegar, que também não faz sentido algum.

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Consideração final do consumidor

30/06/2025 às 11:04

Resolveram meu problema, as iscas chegou depois de alguns dias

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8